赵俊海,2002年进入金星集团销售公司工作,2019年11月来到经开办事处,在8月份带领部门同事超同期、超目标完成销售任务,再一次取得了销售佳绩。
然而在他看来,做销售其实并没有什么诀窍,唯有多跑终端、多沟通客情,随时学习各种沟通技巧。功夫下到了,有效工作做足了,完成销量目标就不是什么难事。
疫情封控期间,办事处的工作面临不少困难,好多终端都没办法送货。因为去年已经经历过一次疫情,赵俊海明白,这时候就看谁的服务好,谁能把货送到,谁就能多卖。
于是,赵俊海通过电话和微信与经销商和终端多方沟通,说明利害关系,争取及时把酒拉到缺货的终端。个别经销商觉得麻烦,赵俊海就直接协调业务员装货卸货,到达指定地点之后,再由终端老板把货运到店内,及时满足了封控区内消费者的日常需求,也为销量的逆市上涨创造了可能。
在团队管理上,赵俊海也有着一套自己的办法。除了每天正常跟车铺货,及时跟客户沟通外,还要求团队成员做工作要以结果为导向。
无论每天的任务是什么,一定要出结果。同时按周对总销量和1982单品销量进行考核。对完成目标进度的业务进行奖励,对落后的业务在总结会上查找分析原因,并实地进行帮扶。
赵俊海表示,任务进度不达标,很大程度上都源于沟通不到位,所以一定要把客户的工作做通,把气理顺。是客户的问题就去跟客户沟通,是终端的问题就去终端上解决,所有问题发现一个解决一个,不推诿,不拖延。
赵俊海说“我们是一个团队,而不是一个团伙,无论有什么任务,只要所有人齐心协力,心往一处想,劲往一处使,就一定能达成目标!”
要想真正做好销售,一个稳定的团队永远是第1位的。如何调动队伍的工作积极性,也在时刻考验团队领导 者的管理水平。打造一支的团队并不容易,但一旦有了这只铁军,就不惧任何挑战!(文章来源:金星啤酒)
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