http://www.9998.TV/ 2023-12-13 阅读数:212
实体店零售的逻辑改变,可能超出很多人的想象。
曾被誉为“中国烟酒店之都”的河南省郑州市,高峰时期烟酒店高达4万多家,密集程度居全国首位。而今年5月,据河南省酒业协会流通委员会皇甫尚旻估测,郑州现存烟酒店数量仅有1.8万家左右。
有人逆势而行。
7年,从初创46人团队到5000余家终端,从营业收入不足10亿到冲击200亿金线——这是茅台酱香系列酒持续上新的现象级增长。
2023年上半年,茅台酱香系列酒业绩涨幅达32%,半年营收首度迈过百亿大关。
9月4日,“茅台酱香万家共享”主题终端突破五千家庆典以遵义为主会场,与全国48个分会场同步开展。
深刻理解这样的现象级增长,需要火线视角。
▋ 新门头不是件简单的事
遵义。烈日之下,拿到贵州茅台酱香酒营销有限公司“主题终端”申请资格的张静,连着在城里跑了三天,只为找到一间理想的商铺。多年愿望在今年6月11日终于达成,红绸扯下,蓝色门头正中浮起茅台标志性圆形红蓝徽标,“茅台酱香万家共享”,门店编号:黔C01-36。
张静对白酒品质的苛求是有故事的。记忆里,干完重活的父亲,每天都要在家门口的小卖部打上二两散酒,叉着腰一口嘬完。
9岁那年父亲过世,张静一家发现,“劣质散酒一点一点‘侵蚀’了父亲的身体。”
做酱香酒主题终端前,张静的零售之路是从定制服装开始的。一次宴请,接待方带来了汉酱酒,让张静很是惊艳。
彼时的张静和很多消费者一样,对汉酱酒的“身份”知之甚少。事实上,汉酱、茅台王子、贵州大曲、茅台迎宾等同属贵州茅台股份公司出品,同根同源、同宗同脉,传承了茅台酒的基因。
2021年初,张静决定在店里辟出一半空间,装上酒柜,销售包括汉酱在内的茅台系列酒,“定制服装的客户迁移成为酱酒客户,销量超出预期。”
茅台高层曾用“甘美之”和“各美之”来点评系列酒与茅台酒的同与异——两者之同,在于相同的生产工艺、勾调技术和质量管理体系,造就“甘美之”的系列酒和茅台酒,都是好酒、美酒。
两者之异,一是产区不同,茅台酒在赤水河上游,产自15.03平方公里的茅台镇核心产区;系列酒在赤水河下游,但同处世界酱香型白酒核心产区。二是周期不同,茅台酒从原料进厂到产品出厂至少5年;系列酒从原料进厂到产品出厂要3年左右。因为不同,所以“各美之”,成就了系列酒的口感独特性和风味多样性。
贵阳市南明区,2013年开始销售茅台酱香系列酒的段丽华在一个售卖、仓库合一、“杂乱又没有形象”的小门店中,凭茅台系列酒自身口感和8年市场耕耘经验积累了一大批忠实客户,“其中多半是团购客户”。
多年来段丽华的生意做得顺风顺水,“断货是常有的事。”
点上的成绩,折射出面上的消费趋势:酱酒热。具体表现为,部分省级市场酱酒“翻盘”,全国酱香酒消费潮流形成。600亿容量的河南白酒市场,中国酒类市场风向标,酱酒市场占有率一度超过50%。
但是久经商战的张静和段丽华都知道,风止波平不是常态。
段丽华开始捕捉到一些更细微的变化:“以前只要是酱酒都买单,如今不行,只认茅台集团这种品牌厂商的产品。”
酱酒热从品类热走向品牌热,是不容忽视的趋势。
段丽华在贵阳市南明区闲逛,护国路上,明亮的玻璃门内整齐陈列着茅台酱香系列酒,门头上的“茅台酱香万家共享”格外醒目。与店主一番打听,才得知这叫“主题终端”。
对于这个新生事物,茅台酱香酒营销有限公司给出的定义是:和经销商友好合作的茅台酱香系列酒终端形象店;是茅台酱香系列酒经销网络向渠道网络延伸的产物,也是茅台酱香系列酒产品直面消费者的重要环节,更是茅台酱香系列酒终端布局网的重要组成。
张静、段丽华的视线之外,茅台酱香系列酒从产品到营销,启动一系列大开大合的改革。
产品方面,2022年1月18日,茅台1935上市。作为茅台千元价格带的“补位者”,迅速站稳超高端飞天茅台酒之下的高端白酒市场。次高端价格带上,有汉酱、赖茅驻守;中低端价格带上,有茅台王子酒、茅台迎宾酒等,构建起一个质价匹配、层次清晰、梯度合理的系列酒产品结构体系。
销售方面,2021年4月22日,河南焦作,全国第 一家酱香系列酒主题终端建成,酱香系列酒渠道改革正式落地。当年,茅台集团的计划是“在全国布局1000家‘茅台酱香万家共享’主题终端店”,最终实际建成2388家。
▋ 第二增长曲线和破局点
善战者必求之于势。
茅台酱香酒公司希望主题终端成为践行新零售、新营销的重要载体。
“茅台酱香万家共享”承担着茅台集团“第二增长曲线”的重大期许。
而作为酒水流通的两个节点,传统的经销商与烟酒店模式难以支撑“第二增长曲线”。
前者因缺乏拿货渠道、销售网络、充足资金等面临困难,而烟酒店存在无品牌、无货源、无客源、无经验、成本高等经营风险。电商、直播带货、私域营销等带来了更为巨大的冲击。
白酒销售链条上的各方,都直面着酒业终端零售深度调整的酷烈挑战。
以烟酒店模式打斗8年的段丽华发现:“全靠老顾客支撑、利润率越做越低,必须转型。但仅凭换个地段、重新装修无法应对”。
实体店营销的破局点何在?
茅台酱香系列酒的思路是,探索构建全新的线下终端网络,搭建一个从厂家到消费者全覆盖的链条,实现由经销网络“建设优化”向渠道网络“建设完善”的转变。
观察者认为,茅台酱香系列酒主题终端最核心的成长性,在于探索出了一种厂家、经销商、终端店和消费者四方共同获益的销售模式。
厂家通过主题终端拓展和搭建销售渠道,强化经销商分销渠道根基,健全系列酒销售网络;拉近与消费者距离,将厂家的工作、服务、政策向消费端更进一步。
经销商通过主题终端建立完善的终端渠道体系,强化渠道终端环节的把控,稳定出货通道,进一步推进市场建设工作和消费者培育服务工作;同时减少销售环节,让经销商的工作直面终端网点和消费者。
主题终端店形成更大更强的宣传、引流作用;优质品牌支撑,增加消费者信任度;拥有稳定的货源和合理的利润,享有配货优先权、政策优先权,货源供给,实现合理利润增长;拥有厂家的政策支持和特殊产品配额,增加营业收入。
于消费者而言,通过主题终端不仅能购买到货真价实的产品,更能获得良好的购酒体验。
段丽华投资70万元,把烟酒店升级成为主题终端,2021年10月15日开门迎客。茅台酱香系列酒有序陈列,板块分明:茅台王子酒(金)是主销产品,还有茅台迎宾酒(紫)、贵州大曲、汉酱等。
2022年,段丽华的主题终端共销售酱香系列酒1200余件,“销量比之前的‘烟酒店’好太多。”她感慨,“是因为换了个思路做营销。”
两年来,段丽华在贵阳、织金、荔波、瓮安、陕西汉中等地多次开展茅台酱香系列酒推广会;组织线下品酒会45场;还探索出一些“小妙招”:利用茅台酱香酒营销有限公司的宣传资料,在社交平台打造出自己的酱酒“粉丝群”。主动为有宴席需求的客户向茅台酱香酒营销有限公司争取优惠政策……一次活动结束后,客户一次性订购100件产品。
计委打理的主题终端,开设在贵阳市花溪区清水江路,2021年6月开业,面积达240平方米。“虽然线上购物崛起,但酒类消费者依然对于‘体验式’的购物有很大需求。”
主动营销、服务营销、文化营销……茅台集团“五合营销法”之所以有这么多的坚定践行者,在于它的行之有效。
2023年7月4日,全国第5000家主题终端建成。5000家主题终端,5000条触达消费者的通畅路径,覆盖全国31个省(直辖市、自治区)、283个地级市、1086个县(市、区)。茅台酱香系列酒通过现有经销商渠道网络和5000家主题终端渠道,迅速流入市场。
北京正一堂战略咨询机构董事长杨光表示,主题终端是茅台渠道体系变革、形成结构化渠道价值体系、引 领高质量美时代发展的新动力。
在他看来,未来三至五年内,“茅台酱香万家共享”主题终端必然成为炙手可热的稀缺性产权资源,将是茅台酱香酒发展红利的又一次释放。
根据规划,贵州茅台酱香酒营销有限公司要在2025年时高质量完成1万家主题终端建设,初步完成酱香系列酒终端布局。从2023年开始,还将结合市场氛围、品种分布等推进主题终端布局合理化。
这是未完待续的恢弘征途。(文章来源:茅台时空)
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