中粮名庄荟“亮剑”疫情：内修性、外炼品牌力，政策扶商获赞“有温度”

　　“我们提出了1551战略，真正打造在国内强势的品牌，其他的所有工作都会围绕品牌建设和聚焦品牌发展来展开。”中粮名庄荟酒业有限公司总经理焦国强在参加媒体直播时说道。

　　葡萄酒市场迈入了新世纪的第三个十年，中粮名庄荟也已开启了战略2.0时代。在疫情加速行业结构性洗牌的背景下，作为国内的美酒商业整合平台，“中粮名庄荟会怎么做”无疑是众人瞩目的话题。

　　据记者了解，中粮名庄荟面对疫情主动亮剑：对内加强学习，提升团队核心竞争力；对外创新营销模式、帮扶客户，持续锻造品牌影响力。

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　　线上学习+直播产区课

　　提升团队性

　　能力，一直被业内视为中粮名庄荟的核心竞争力之一。

　　记者了解到，疫情发生之后，中粮名庄荟迅速统筹“疫情防控”和“生产经营” 双战场，要求团队持续保持“不断打胜仗、积小胜为大胜”的工作和学习状态。期间，中粮名庄荟精心组织，通过线上《每日课堂》、直播产区游等学习形式，持续提升员工与经销商的能力。

　　据介绍，早在2月1日，中粮名庄荟便决定开设《每日课堂》线上学习项目。《每日课堂》利用互联网平台优势，将核心课程上传至中粮名庄荟葡萄酒学院线上学台，其中包括中粮名庄荟1551品牌知识、进口啤酒和烈酒（进口烈酒、清酒、白酒）品牌知识、葡萄酒知识以及销售骨干实践分享等，供员工、经销商团队线上自主学习。

　　《每日课堂》自2月初上线至今，共提供了28天60期课程，课时总数20314小时，总计学习人次数32660人次，中粮名庄荟员工登录学习率98.6%，经销商登录学习率，成效显著。根据学习反馈来看，《每日课堂》课程条理清晰、内容丰富，详实梳理了日常工作所需的知识架构、品牌常识等，获得了员工与经销商的一致好评。有评价认为，此举不仅提高了中粮名庄荟员工的业务知识储备量，了中粮名庄荟团队的凝聚力和战斗力，也在经销商客户中有效提升了中粮名庄荟的品牌影响力。

　　除了组织线上学习外，中粮名庄荟还发起了另一值得称道的创新之举——直播产区课。

　　疫情期间，中粮名庄荟葡萄酒学院组织老师精心准备了各大产区的直播课程。产区覆盖了旧世界的葡萄酒强国意大利、法国、西班牙，以及新世界崛起的两大强国美国和澳大利亚。直播课程内容涉及历史，文化，饮食，葡萄酒产区风土，分级，市场现状，以及在当地新鲜，有趣，内核的新闻。

　　有业内人士点评道，疫情之下人人自危，中粮名庄荟却率先行动、主动作为，通过组织员工与经销商线上学习来“勤修内功”，一方面彰显了中粮名庄荟的责任感与行动力，另一方面也体现了中粮名庄荟作为进口酒行业龙头企业的使命与担当，起到了非常好的示范效应。

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　　无接触配送+云品鉴

　　营销创新锻造品牌力

　　“我是中粮名庄荟直营店方庄店的员工伍XX，疫情发生后，我们放弃休息，全力投入复工，为客户提供更的购物体验，每日给店内2次，所有酒瓶，货架，地面都会。我们觉得能够在疫情中出一份力很自豪。”

　　“我是中粮名庄荟直营店新城店的员工武X，疫情发生后，我们全力投入复工。工作前测量体温，全天佩戴口罩。为了给客户提供更的购物体验，每日给店内地面，桌子，货架，酒瓶等2次，在做好自身防护的同时，店内环境和配送产品的性。”

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　　疫情按下的暂停键，没能阻止中粮名庄荟人科学复工、积极工作的热情。据悉，为了方便广大消费者地购买心仪的葡萄酒，中粮名庄荟的部分门店已经陆续营业，中粮名庄荟的上岗员工符合员工返岗条件，每天都会做好店内日常。此外，线上微商城业务也在积极运转。目前，中粮名庄荟的各项业务正逐步恢复正常。

　　记者同时了解到，面对疫情带来的销售压力，中粮名庄荟的直营店积极创新营销模式，抓住线上渠道的消费增量，提高了特殊时期的成单率。其中，成功的营销案例包括打造“无接触配送”、线上品鉴会等等。

　　“无接触配送”，是中粮名庄荟率先于进口酒行业的一大实践。据介绍，中粮名庄荟部分门店特别推广了微信、微商城等工具下单，实行“无接触配送”，以中粮名庄荟直营店、海南三亚小酒窝店、成都华阳一品CG店、成都简阳筒车路店为代表的门店在备货、包装过程中全程严格，送货时避免直接接触，确保每一笔订单都能送到顾客手中。

　　“云喝酒”等概念在疫情期间带火了线上消费，中粮名庄荟在这一方面也通过实践积累了经验。例如，中粮名庄荟在疫情期间组织了线上小品会，采取与会员“云会面”的方式相见，通过网络共同探讨葡萄酒的魅力。此外，中粮名庄荟进口酒服务号接下来还将开展线上“云品鉴”活动，带领消费者隔屏品鉴美酒的香气与口感。

　　可以说，中粮名庄荟通过创新营销模式，为行业提供了可参考的“作业”时，也有力地锻造了品牌影响力。

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　　政策扶商+抗疫纪录片

　　名庄荟获赞“有温度”

　　2020年2月25日16时，由中粮名庄荟联合海外供应商——西班牙菲斯特集团、意大利柯威集团采购的防疫物资顺利抵达湖北黄石，无偿捐赠给当地病毒定点收治医院黄石爱康医院。同时，名庄荟还为分两批为疫情严重的六个省份的100多位经销商客户寄送了口罩等防护物资，为客户送去。第三批防疫物资的发放正在发放中。

　　这是中粮名庄荟抗击疫情、慷慨援助工作中的一个缩影。作为央企和行业的进口酒整合平台，中粮名庄荟一直在用实际行动诠释责任与担当。疫情发生后，中粮名庄荟掌握部分处于疫区客户的难处，及时向他们伸出了援手。

　　湖北某供应链公司，是中粮名庄荟在湖北的重要客户。据该公司负责人透露，疫情期间面临的极大问题是啤酒的库存压力非常大。中粮名庄荟了解情况后，将此前该客户计划订购的35个集装箱费尔德堡、领鹰啤酒等产品将直接发往上海清关，由中粮名庄荟着手解决后续分销问题，缓解客户经营资金方面的压力。

　　记者了解到，像这样受到相应政策帮扶的客户不在少数，中粮名庄荟也因此收到了多封来自客户的感谢信。除了在业务上帮扶受疫情影响大的客户，中粮名庄荟还及时将上游海外供应商捐赠的口罩发放给疫情严重省份的经销商伙伴。

　　除了“硬核”的抗疫措施，中粮名庄荟还展现了暖心的“软文化”。酒业家了解到，为了鼓舞士气、传递正能量，中粮名庄荟在疫情期间发布了《“荟”战》中粮名庄荟抗疫纪录片和抗疫公益短片，感动了数万人。由此不难理解，中粮名庄荟为何能获得众多经销商“有温度的企业”的赞誉。

　　牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量。正如焦国强说的那样，从业者应该利用这段时间去思考自身存在的问题，更紧密地与客户、供应商站在一起，危难时刻共进退，否极泰来求共赢。（文章来源：酒业家）

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