低成本玩转数字人，酒企应该这样做

　　数字人的汹涌浪潮，在2023年继续席卷全行业。

　　可以明显感知到的是，越来越多的数字人开始入职各行各业，而数字人相关的AIGC、ChatGPT等技术话题，更是在大众中引发了广泛讨论。人们对数字人的关注程度只增不减，各行各业的企业也都试图抢先布局数字人领域。乘着这股浪潮，酒业也未曾落后，国台酒业有“嘉瑶”，习酒有“叶悠悠”，百威有“哈酱”，茅台更是有“铱风”、“三石”和“小巽”三位数字人作为主持担当。

　　话说回来，兼具好看的皮囊与有趣的灵魂，这样的数字人又有谁不喜欢呢？然而，想要拥有属于自己企业的数字人，其花费的成本在目前来说仍是比较高的。动辄数十上百万的报价，让很多企业望而却步。

　　那么，如何用少的成本获取好的效果呢？我们认为，对于那些对数字人知之甚少的酒企而言，应该从明确需求、筛选合作伙伴、留足必要功能三个方面进行努力。

　　想要什么样的数字人，自己首先要清楚

　　随着数字人相关概念的火热，越来越多的乙方企业开始进行相关的技术研究和成果输出。在对企业进行提案时，他们往往会拿出好几套方案供甲方筛选。这些方案里，有对数字人模型构建方面的进行限定的，也有对数字人应用场景进行限定的，还有对XR交互功能进行限定的，看起来似乎相当复杂。

　　面对这样的情形，酒企应该如何选择？事实上，在看到这些“套餐内容”之前，酒企决策者就应该有自己的一个IP模型。内部商讨好自家的数字人的具体使用场景，厘定它所需要的主要功能，在此基础上与乙方提案进行比照，才能更精准地选出适合自己的套餐类型。避免因盲目追求功能强大而花费不必要的费用。

　　有名气也要有水平，这样的合作伙伴更安心

　　在打造数字人IP的过程中，选对合作伙伴对于降低成本至关重要。客观来讲，目前从事数字人领域研究和应用的企业相当之多，这是市场导向的结果。但真正有名气、有水平的科技公司却依然是为数不多的那几个。

　　考虑到数字人既需要完美无瑕的外观，又需要睿智有趣的“灵魂”，能在这两个领域让人满意原本就是很难的一件事。而这两个要素中，后者的难度显然更为巨大。一个成熟的AI系统往往需要数年甚至数十年的潜心研究。这个硬指标很大程度上决定了酒企数字人合作对象的有限性。

　　从目前已经推出的酒业数字人看，酒企的数字人合作形式相对比较保守。找的合作伙伴也都是业内比较成熟的企业。例如百度、网易、科大讯飞等。它们要么是在元宇宙领域深耕多年，要么虚拟形象设计能力拔群，要么就是语音合成技术领 先，总而言之都是业界翘楚名声在外。与这些企业合作开发数字人，可以在技术上领 先那些声称“物美价廉”的供应商，避免后期效果不理想带来的返工和修正。更何况，这类企业在相关领域的业务已经形成了规模化运营，随着用户数量的增多，其成本也相应会降下来。

　　不必要的功能，可以不要

　　在数字人现有的六大使用场景中，数字人可以作为品牌代言人、主持人、艺术创作者、产品测评员、主播、线下体验交互人员出现。为了实现这些场景的应用，数字人需要应用到AIGC、语音合成、全息投影等技术，同时也需要XR交互设备这类硬件。倘若把这些场景功能都安排上，运作的成本将是极高的。

　　就目前白酒行业数字人运营现状而言，以上六大场景中真正被实现的只有偏线上的品牌代言人、主持人、主播等场景，而线下的真人互动场景尚未有企业触及。这也很好理解，线上数字人的应用技术上较易实现，效果可预期，而线下数字人互动实现起来相对困难，效果难以预料。正因如此，酒业数字人这种硅基生物才会停留在屏幕上。

　　酒企在选择数字人功能时，应当综合研判行业发展趋势和自身需求，合理取舍数字人的功能。以时下火热的ChatGPT为例，严格来说它属于AIGC的一种表现形式。在内容可控、变量较小的情况下，白酒数字人主播需不需要那么强悍的应变能力？这里需要打一个问号。同理，线下活动中出现数字人这种做法，究竟能为品牌本身增加多少传播量，转化多少用户，会不会得不偿失？这里也需要打一个问号。要知道，XR交互设备固然可以让数字人跟着真人“一起做”，但这样做有没有意义，还是挺重要的。

　　综上所述，酒业数字人的发展固然受到全行业潮流的推动，但酒企自己应该明白数字人到底意味着什么。它究竟是追赶时髦的“花瓶”，还是降本增效的“利器”？想明白了这个，在打造数字人时，就能目标明晰、取舍有度了。（文章来源：大家酒评）

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