2月18日,记者注意到,一条名为《广西翠屏酒业的一天——五粮液专卖店》的视频在朋友圈广泛传播。视频中展现了广西翠屏酒业旗下一家五粮液专卖店店员进行自我、产品、店面以及客户服务工作时的种种场景。视频结尾,该专卖店店员聚集一处,一起大声喊出:隔离病毒不隔离爱,五粮液与您同在。<br><br>
2月18日,记者注意到,一条名为《广西翠屏酒业的一天——五粮液专卖店》的视频在朋友圈广泛传播。视频中展现了广西翠屏酒业旗下一家五粮液专卖店店员进行自我、产品、店面以及客户服务工作时的种种场景。视频结尾,该专卖店店员聚集一处,一起大声喊出:隔离病毒不隔离爱,五粮液与您同在。
“该视频生动地展示了五粮液经销商如何将抗击疫情工作落到实处的状态,传递出了五粮液终端门店积极复工的信号,这不仅表达了对五粮液销售的信心,也表达了酒业同仁面对疫情持有的必胜信心。”有行业人士观看后表示。
为了探寻视频背后的故事,记者随后与该专卖店店长取得联系。对方表示,人民都在抗击疫情,这是每个人的责任,做这个视频的初衷是希望以这样一种方式引起店员的重视,让大家能够树立疫情防控和销售经营两手抓的意识。
谈及复工问题,该店长表示,自1996年专卖店开业以来,我们就已经形成了连续20多年春节期间不闭店的传统。“今年受到疫情影响,我们首次闭店,通过积极主动的沟通,在前几天取得复工证明。”该店长表示,“为了切实顾客及店内工作人员的,我们每天要求员工佩戴口罩,并需要之后才能进入店内,同时每天会对店内进行。对于进店顾客,我们也在门口张贴了温馨提示,他们同样需要带好口罩并进行之后才能进入店内。我们还在店内配备了液和酒精,如果顾客有需要可以进店免费领取。”
作为率先复工的五粮液门店之一,其销售状况也是备受关注的话题。该店店长表示,虽然不能与高峰期相比,但销售也渐渐多了起来。“我们主要还是鼓励引导客户在我们线上商城下单,然后通过顺丰配送,在这个特殊时期尽量在客户需求的同时,通过减少直接接触以进一步客户。”该店店长表示。
广西翠屏酒业相关领导还表示:“五粮液营销战区、基地人员一直都很关心我们的情况,从年前到春节后都在关心我们,询问有无实际困难、嘱托做好各项防护工作。”
“在这次疫情抗击中,五粮液不仅从市场政策方面给予了支持,根据各区域情况制定市场计划,同时还加快费用核销速度,此外还通过邮寄防护物资等方式帮助我们筑牢核心客户关系,更十分关心经销商的健康。”另有五粮液经销商表示,“这不仅体现了五粮液企业的大担当,更展现了五粮液的温暖关怀,使我们更有信心应战此次疫情所带来的阶段性影响。”
疫情发生以来,人民都投入到这场疫情抗击战中。五粮液作为酒业的领头羊,率先积极主动承担社会责任,已累计捐赠9200万元驰援疫情防控工作。
与此同时,五粮液也一直心系经销商。据了解,五粮液方面多次在会议上提出要加强与经销商、客户的联系,帮助大家解决好困难和问题。
2月16日,五粮液品牌事业部对各营销战区下发了《关于精准施策、不搞一刀切,切实做好近期市场重点工作的通知》,强调各营销战区要结合疫情形势,围绕一季度工作安排,近期重点抓好市场调研与分析、优化计划配额、加快市场费用核报、及时兑现终端积分奖励以及切实加强客户服务等5项工作。
“无论是强化市场动态追踪、计划配额调剂,还是加快费用核销和终端奖励,这些工作的核心都是围绕经销商、终端来开展,帮助商家解决当下实际的问题。”有行业人士分析道。
值得关注的是,2月10日,五粮液通过严密部署之后,已经有序复工。继昨日(2月18日)市场传来终端复工的声音外,同日,记者获悉,五粮液集团安吉物流发运了复工后首批五粮液产品。此次发货主要是向低库存分仓补货,提前为市场复苏做好积极准备。也就是说,从生产到物流到销售,五粮液已经逐渐全线复工,正式开启2020年新征程。(来源:微酒)