经销商怎样利用好奖励与惩罚的艺术，让员工死心塌地追随你？

　　有一家公司决定给一名员工奖励13万元。

　　总经理把这名员工叫到办公室，说：“由于本年度你工作业绩突出，公司决定奖励你10万元！”这名员工非常高兴，谢过走出门，只听总经理说道：“你等一下，我问你件事。

　　今年你有几天在家，陪你妻子多少天？”

　　员工回答说：“今年我在家不超过10天。”总经理拿出1万元递到这名员工的手中，说：“这是奖给你妻子的，感谢她对你工作无怨无悔的支持。”

　　然后继续问道：“你儿子多大了，你今年陪他几天？”

　　员工说：“儿子不到6岁，今年我没好好陪过他。”

　　总经理又从抽屉里拿出1万元钱放在桌子上，说：“这是奖给你儿子的，告诉他，他有一个伟大的爸爸。”这名员工此时已是热泪盈眶。

　　刚准备走，总经理又问道：“今年你和父母见过几次面，尽到当儿子的孝心了吗？”

　　员工难过地说：“一次面也没见过，只是打了几个电话。”

　　总经理说：“我要和你一块去拜见伯父、伯母，感谢他们为公司培养了如此优 秀的人才，并代表公司送给他们1万元。”

　　这名员工此时再也控制不住自己的感情，哽咽着对总经理说：“多谢公司对我的奖励，我今后一定会更加努力。”

　　同样是13万元的奖金。用什么形式发，效果截然不同。这个总经理将奖金分四次发送，不仅是对职工辛勤工作的认可，更是对他辛勤工作背后的整个家庭的支持与关心。

　　如今，许多企业都在讲“精细管理”，我们在工作中的确制定了许多规定，做到了管理精益求精。

　　但是激发职工积极性，关心职工生活方面，我们的工作是否也做到了“精细管理”呢？这种精细管理，更是一种用情管理。

　　十三万元奖金加上三次用“情”奖励，做的不是加法，而是乘法。黄金有价情无价，用情管理，可以说是企业管理的无价之宝。

　　老板要玩转奖励与惩罚的艺术

　　表扬与批评，奖励和惩罚，是古老、简单，也是有效的激励措施。但现在这种激励措施很多经销商却没有应用好。那么到底应该怎样做到奖罚分明？

　　如何奖励员工

　　奖励为主，惩罚为辅。在管理学界有一本非常有名的书叫做《世界上伟大的管理原则》，里面写道：人们会去做受到奖励的事情。什么意思？员工不会做你要他们做的事，但却乐于做得到你的赞美、鼓励的事。所以说经销商如果想要员工去好好工作，就不要吝啬你的赞美之词。

　　因为很多员工的心理是这样的：批评能使我进步，赞美说明我已进步了，所以我更喜欢赞美。充分发挥奖金的作用。经销商发工资一般都是把底薪和奖金一起发放，这种方式对提高员工积极性没有太大作用。

　　某经销商发奖金时，不是把钱打到业务员卡上，而是开业务员大会，把奖金放在主 席台上。老总一一叫员工上台，在点评每人本月业绩后，把奖金发到业务员手中。这种奖金公开发放的方式，不仅可以激励业绩好的员工，对业绩完成不好的员工也可以产生刺激，从而激发他们的工作积极性。

　　公开表扬。某经销商会每年给业务员评选销售冠、亚、季军。在颁奖晚会上，老板亲自颁发公司定制的大小两枚仿制“军功章”，上面均书“XX公司营销冠 军XXX”字样。小“军功章”由老板亲自别在获奖员工胸前，规定以后公司开表彰会，他们都要佩戴小“军功章”出席，大“军功章”让获奖员工挂在自家墙上。后来公司发现，三个大“军功章”都被他们自己的父母要回去挂在家里的墙上，这也给了员工很大的成就感。

　　及时奖励。延期的奖励，就像过期食品一样，失去了原有的价值。河南亿星公司是《糖烟酒周刊》评选出的全国十大酒水经销商之一，其对员工的奖励就体现了及时性。当月完成任务，工资上调一级；下个月连续完成任务，在浮动的基础上，工资再上调一级。如果当月任务完不成，也会有相应的惩罚措施。奖励和惩罚都是马上兑现的，这造就了公司一年几十个亿的销售额。

　　奖励要公平。有的经销商会乐于给那些自己喜欢的业务员一些奖励，热衷于表扬他们；而对不喜欢的员工则是不冷不热，甚至于员工出现哪怕一个小错误也不依不饶。这就是不公平的体现，很容易挫伤部分员工的积极性。

　　如何处罚员工

　　虽然人们都喜欢听到赞扬，但有些时候适当的批评也必不可少。那怎么批评才能起到好的作用，而不挫伤员工积极性呢？重罚原则。经销商要做到奖得使人眼红，罚得使人心疼。经销商要么有宽广的心胸，不实行惩罚员工的制度，要么就实行重罚制度，这样才有效果。

　　公开表扬，私下批评。表扬员工要当着大家的面，批评就要在私下里进行。这样表扬一个人就能带动一批人，而私下里批评员工既保留了这个员工的面子，又不至于挫伤大家的积极性。批评之前先表扬。如果员工犯了错，当老板的马上就去指责批评，员工肯定不会服气，那这样的批评也没有什么效果。所以经销商要学会批评的艺术，通常都是“表扬——批评——表扬”的形式。（经销商之家）

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