如果说2020年春节的居家隔离,让焦虑忙碌的人沉淀下来,对自身做一次审视,那么,疫情这只“黑天鹅”的降临,则给国家的经济发展按下了暂停键。其中受疫情打击大的要数四万亿的餐饮市场,哀嚎一片。
按照2019年国家统计局公布的餐饮收入约4.67万亿元、春节贡献全年餐饮行业收入比例为15.5%推算,预计春节7天,2020餐饮行业保守预计损失5000亿元。以聚餐形式为主流消费场景的锐减导致饮酒需求的减少,并且从短期内看来是不可逆转的。
酒类消费的重创,打乱了诸多厂商新年战略的落实和推进。祸兮福之所倚,福兮祸之所伏。祸福总是一体两面,既然灾祸就这样来了,我们除了接受它、战胜它,也可以想想在惨痛牺牲下带来的改变。正如一句谚语所言,乌云背后总有光芒。不少业内人士持乐观态度,认为疫情过后,酒业将迎来一轮报复性消费。
对比2003年非典后期,餐饮增速反弹至16.9%,一度超越疫情前的行业增速。深究其原因,禁锢在家多日的消费者在疫情得到有效缓解后会更渴望走出家门,更能体会到线下消费的快感,逛街聚餐的乐趣。消费行为驱动内核的凝聚让我们有理由相信2020年疫情之后,餐饮业、酒业有望再次迎来跨越式消费增长。
产业洗牌
在经济发展不确定的前提下,酒类消费预期在下降,势必加剧酒企竞争的新矛盾,酒类品牌集中度的提升成为必然。酒业协会副理事长兼宋书玉表示,近三年来,白酒行业实现了良好的发展,利润总量于2017年超过千亿,至去年已高达1400亿。这种增长带有明显的集中化趋势,行业利润进一步向行业前50名酒企集中,尽管拥有生产许可证的酒企数量超过7300家,但行业利润基本集中在前4%的企业当中。疫情对2020年酒类市场的影响,将加酒产业的集中发展。到2020年末,白酒行业规模以上企业很可能减少至1000家以内。突发情况考验了企业的抗风险能力,头部企业和大型企业凭借财力、资源、组织等多方面优势,能够有力应对。中小企业的“抗击”“止损”能力显然要弱一些。
心智定位
在业内人士看来,短期内酒水消费受到的影响,但把目光拉伸到整个产业链来看,打造心智定位、聚焦拳头产品、创造消费需求才是王道。消费场景的变革,或许就要提上日程了。正如相关人士所言,酒业应更关注疫情之后的消费变化:一是白酒会从“交际应酬”的“山吃海喝”转变为“感情交流”的“怡情小调”,理性饮酒会成为酒桌的“常态”。二是喝酒喝健康的观念转变为“生活方式”,小酌怡情的品质生活将成为主流观念,喝酒为了健康会让白酒成为生活必需品,这是消费意识和观念的转变。企业应顺势而为,打造心智定位,为产品打通新的消费思路。
线上营销
疫情之下,各类“在线”服务几乎一夜之间成为风口,非接触突破了空间限制的“在线”服务在疫情之下显现价值。酒类在线电商几经蜕变后,再度成为业界眼中渠道变革的“希望所在”。今年1月底,1919酒类直供宣布:受近期疫情影响,1919门店推出“无接触配送”服务。2月4日,1919酒类直供发布“‘无接触配送’全新升级”海报,宣布“共克时艰……门店防护措施升级,每一次配送都对外包装袋进行”。疫情之后,健康生活方式的延续将继续推动线上营销的延伸,而能否把握社区化、分布化的发展趋势,将成为未来酒业新零售渠道破题的关键。(来源:酒业协会CADA)