共克时艰 共赢发展—张裕在行动

　　新年伊始，疫情席卷而来，各地疫情防控工作形势严峻，让张裕公司上下都十分揪心。面对突如其来的疫情，张裕一方面助力防疫，支援，一方面积极做好疫情防控工作，为复工复产做准备。

　　紧急采购防疫物资，捐赠

　　突如其来的疫情，导致国内防疫物资异常紧缺，“一罩难求”。为了助力防疫工作，作为早布局的葡萄酒企业，张裕另辟蹊径，积极利用旗下布局四大洲的六个海外酒庄、辐射70多个国家的销售渠道，携手众多海外合作伙伴、经销商一起在采购相关防疫物资，开辟物资采购的第二条战线。

　　近日，首批由张裕旗下澳大利亚歌浓酒庄、西班牙爱欧公爵酒庄、智利魔狮酒庄、法国蜜合花酒庄、拉颂酒庄以及来自韩国、日本等张裕合作伙伴采购或捐赠的防疫物资已陆续到达国内，张裕已一时间把物资送到需要的地方。

　　澳大利亚由于此前山火肆虐，口罩等物资非常紧张，由澳大利亚歌浓酒庄采购的这批防疫物资殊为不易。

　　在距离远的国家之一智利，张裕旗下的智利魔狮酒庄全体动员，通过各种渠道采购国内急缺的防疫物资，将首批已采购到的7500个防疫口罩空运回。

　　与此同时，张裕旗下的西班牙爱欧公爵酒庄，则在短时间内在当地快速采购到1496个护目镜、1500套防护衣、1950个医用外科口罩、3360个防护口罩等国内紧缺物资，爱欧公爵酒庄管理层协商后决定无偿提供给。

　　张裕旗下位于法国的蜜合花酒庄、拉颂酒庄，也在当地采购了N95防护口罩和杜邦防护服等物资，一时间空运回。

　　“加油！”来自韩国仁唱株式会社的王宝庆先生，将首批12000个口罩紧急空运，和他的祝福一起回到国内。王宝庆先生祖籍烟台养马岛，是张裕公司的韩国总代理，得知祖国疫情后心急如焚，不顾刚出院的身体，七十多岁还亲自四处奔波，在韩国各地紧急采购防疫物资，并无偿捐献回国。

　　目前，张裕的防疫物资采购还在继续进行中，回到国内的物资已经一时间发往疫区前线。

　　此外，张裕公司给疫情严重的湖北经销商、分销商、零售商以及有需求的经销商合作伙伴们捐赠的首批口罩物资已发出，第二批即将上路。

　　张裕公司还通过新华社，向奋战在防疫的新闻工作者捐赠了一批口罩，目前口罩已通过物流一时间送达。

　　在爱心捐赠的同时，张裕公司还全力做好后方的防疫工作。公司通过微信等方式，将信息统计表发放到每一位职工手中，对相关信息进行申报，具体包括，外地职工离开烟台和返回烟台的时间、交通方式、有无接触疫区人员等情况；烟台当地职工申报个人及家庭成员的健康状况。以上信息以部门为单位上报，由公司汇总逐一筛查，并对职工发出健康提示，确保人人知晓，形成公司上下齐心防疫的局面。

　　与君同袍共克时艰

　　经销商是张裕的命运共同体。为应对疫情扩散，处理好特殊时期的业务往来，2月3日，张裕向经销商发出了一封信，希望能跟经销商朋友们一起并肩作战，急大家所急，想大家所想，为每一位经销商朋友提供尽可能多的帮助。

　　张裕郑重承诺：虽然按照政府要求，张裕的市场人员近期不能上门为经销商朋友提供面对面的服务，但市场人员一定保持24小时电话畅通，时刻响应经销商朋友的需求。张裕将做好物流准备，尽全力为经销商配送急需产品。张裕协调了的物流经理及各个异地物流仓库，2月3日起，至少满足经销商自提货物的需求，2月10日起，恢复正常的物流配送。鉴于当前的疫情，将适当调低经销商2020年的销售任务，尤其是对疫情严重区域。近期将利用各类媒体渠道，做好“葡萄酒与健康”、“白兰地与健康”等主题传播，化“危”为“机”，让更多消费者在更多场合选择健康的葡萄酒和白兰地。

　　张裕公司认为，尽管短期内葡萄酒产供销各个链条的企业都会受到很大的压力，但冷静分析，这次疫情带给张裕的既有挑战，也有机遇。虽然由于宴席、聚餐活动的取消，短期内酒水消费将处于低迷期，但几千年酒文化造就的消费者的饮酒习惯，不会因为一次疫情而改变，疫情过后，反而有可能迎来一波小高峰。站在全年看，或者一个更长的周期看，这次疫情的影响不能过度解读。

　　疫情加剧了行业竞争的态势，促使各个厂家提升产品性价比，加大市场营销投入，作为葡萄酒的龙头企业，张裕拥有足够的实力，具备创新发展、灵活应变的机制。因此完全有信心、有能力，在当前日益严峻的竞争环境中，保持稳定发展。

　　同时，张裕也向经销商发出倡议，呼吁在科学防疫的同时，做好特殊时期的经营业务：

　　1、正确对待疫情，坚定打赢疫情防控阻击战的信心和决心。

　　2、切实做好疫情防控工作，关照好自己、家人、和团队。

　　3、传播正能量，不被网络负面舆论裹挟。

　　4、越是疫情汹汹，更显人情可贵。非常时期，建议经销商多使用短信、微信、视频等新媒体工具，做好团购客户和终端客户的客情服务。患难见真情，困难时期多付出一些，更能赢得客户的信任。

　　5、改变营销思路。非常时期不能团聚，但可家中小酌。一边利用微信群、朋友圈、抖音等新媒体工具，传播葡萄酒、白兰地信息，一边同城快递开展业务，进行配送，切实做到疫情防控、经营活动两不误，并借机推动公司自身业务的数字化转型。

　　扎实防疫准备，正式复工复产

　　2月18日上午，在做好扎实的防疫准备工作之后，张裕公司实现正式复工。

　　为做好复工前的准备工作，公司所有领导班子成员自2月10日起开始值班，协调各部门在复工之前，严格按照政府部门的要求，进行防疫自查和信息报备。

　　公司通过微信等方式，将健康信息统计表发放到每一位职工手中，并严格要求对相关信息进行申报。具体包括，外地职工离开烟台和返回烟台的时间、交通方式、有无接触疫区人员等情况；烟台当地职工申报个人及家庭成员的健康状况。以上信息以部门为单位上报，由公司汇总逐一筛查，对于曾去过疫区的人员，主动要求其在家隔离，进行观察；同时根据员工离烟返烟情况，制定错峰的复工时间表。2月16日，公司在摸底调查的基础上，拟定复工人员名单并公示。

　　同时，在复工之前，公司还按照防疫部门的指导，做好重点场所工作，特别是对厂区、车间、设备、办公室等工作场所，餐厅、会议室、宿舍等公共场所，以及楼梯扶手、门把手、水电开关等接触物品进行定期清洗和。其中，为了避免餐厅出现人员聚集情况，张裕工业园餐厅除了实行错峰就餐之外，还对餐桌进行改造，做到有备无患。

　　在复工当天，公司还严格执行员工入厂体温检测报告制度，入口处张贴防疫公告，员工严格按照规定佩戴口罩，经过体温检测之后，方可上岗。各公司、各部门主要负责人每天在微信调度群中就所在公司、部门当天疫情防控工作进行报告。为避免复工后出现聚集情况，公司下发通知，禁止召开面对面会议，鼓励通过线上系统进行办公。

　　公司已于2月3日起，通过微信群或腾讯会议APP陆续组织了若干场工作调度专项会议，其中包括一场近500人规模的年度销售工作会议，员工通过在线会议，听取工作安排，与会人员均准时参加会议，遵守会议纪律，取得了很好的会议效果。

　　越是危急时刻，越能考验一个公司的应变能力。张裕在这场疫情防控阻击战中，一时间挺身而出，支援；与经销商站在一起，解难纾困，共克时艰；同时，更修炼内功，防控疫情，积极为复工复产做准备，让我们期待疫情过后，张裕赢来发展的新局面。（来源：酒业协会CADA）