郎酒庄园会员中心揭幕，汪俊林：不仅仅是品鉴之地

　　9月4日，郎酒庄园会员节暨郎酒庄园会员中心启用仪式在郎酒庄园隆重举行。由此青花郎一代会员系统青花荟，正式迭代为升级2.0版的郎酒庄园会员中心。

　　品质与服务的双重升级

　　2018年，为服务社会各界精英人士，青花荟VIP俱乐部成立，至今其已连接上万名会员，成为白酒行业有影响力、有活跃度、有温度的品牌共享乐园。随着2.0版到来，郎酒的会员服务将覆盖人群将更为广泛，从个人会员用户，到企业用户及社会团队用户，同时相关的服务系统、服务硬件、服务权益均做了升级。

　　用极 致服务，带给消费者尊崇体验，让更多消费者领略赤水河左岸，庄园酱酒的极 致品味——依托10平方公里的郎酒庄园，此次升级后，郎酒庄园会员中心将成为生产端与消费者端更加紧密的联结点。

　　郎酒股份副董事长汪博炜在启用仪式中表示，郎酒庄园会员中心正式启动，是郎酒三品战略下对消费者追求的进一步推动，品质与服务的双重升级，是郎酒“生产、销售、服务、体验”交融互动真实的体现。

　　“未来，郎酒将持续以品质为触点、以品牌为触点、以品味为触点。在接下来的两个月内，以郎酒庄园会员中心为依托，郎酒还将在全国127个城市举办132场活动，持续与会员互动，带来更好的用户体验。”

　　做企业要满足消费者的需求

　　当天举行的郎酒庄园会员节中，郎酒集团董事长就《郎酒消费者追求》的主题发言时，道出郎酒致力做极 致服务的原因，“做企业要满足消费者的需求。”

　　白酒行业研究人士曾分析，酒从渠道时代进入终端时代，再进入如今的消费者时代。这是用户的消费理念与购买方式的演变，也成为酒体验经济崛起的市场要求。

　　对于高端产品来说这个转变是个好风口。去年提出以郎酒庄园为载体，品质、品牌、品味的三品战略，三驾齐驱，品牌的价值感与产品的品质感，前者体现在品牌内涵与高端形象，后者则体现在其产品的消费体验与场景匹配度，而品味可以理解为消费者在两者的融合之感，“把美好生活与快乐、艺术与匠心融进酒里，每一滴郎酒中都饱含郎酒庄园的味道、郎酒人的匠心和中 国郎的气度”。

　　郎酒的一切工作围绕“酿好酒”展开，郎酒的一切努力为消费者服务。汪俊林直言，郎酒多年的发展中，面对很多的批评和建议，但其很感激，在他看来，做企业做产品要听取更多不同的声音，（有助于企业）不断完善和改进，才能越来越好，多听批评，把消费者的意见吸收融合，才能真的做到“满足消费者需求，让消费者把满意带走”。

　　郎酒庄园会员中心，作为将生产端与消费者端紧密联结的平台，更是郎酒消费者追求的生动实践。

　　此次郎酒不仅将青花荟升级为郎酒庄园会员中心，还正式举办首届郎酒庄园会员节活动，邀请北京大学国家发展研究院教授周其仁，中企会企业家俱乐部、招商银行原行长、CEO马蔚华，长江商学院副院长、管理学教授阎爱民，长江商学院教授、长江CEO联盟傅成玉，金融学家、中 国人民大学原副校长、中 国人民大学学术委员会吴晓求等多位经、商、学等领域的大家到场，围绕《新经济环境下企业经营力建设》、《生态与可持续发展》、《中 国品牌之路》开展主题演讲，进行论坛对话，与在场的个人、企业、社会团体的不同会员群体交流分享。

　　以消费者和核心客户为中心，让“生产、销售、庄园体验”交融互动，相互赋能，郎酒以实际活动表示，郎酒庄园不仅仅作为品鉴之地，更要成为会员们沟通交流的地方，就像此刻，经济专家学者、受邀的企业家、商业精英齐聚一堂，在享受美酒同时，更在探讨交流让企业更好，如何可持续发展，如何更好的创造社会价值。（文章来源：北京商报）

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