10月14日,茅台传承人座谈会在西藏拉萨召开。茅台集团党委副书记、总经理王莉与年轻的茅台传承人就茅台事业的发展深入交流,进一步凝聚年轻的智慧和想法,共同推动茅台可持续高质量发展。
“文化体验馆不仅是展现茅台文化底蕴的舞台,更是一个集文化交流促进、消费者体验升级与客户群体拓展于一体的多元化空间。”“在活动组织与体验场景的设计上,应激发创新思维,高度重视消费者的参与度和体验感,通过引入开放空间布局,促进与其他文化的交融互鉴,进一步丰富和增强文化体验馆的功能性与吸引力。”“传承人要秉持主人翁的责任感与使命感,积极承担起传承与发展茅台事业的重任,致力于维护并提升茅台品牌的生命力,助力茅台基业长青。”……会上,传承人代表围绕对市场的理解、如何经营好茅台事业以及茅台文化体验馆的建设等进行了充分的交流探讨。
王莉在讲话中阐述了茅台传承人所需传承的核心要素,即文化、精神、情感与事业。文化层面,传承需涵盖“顺天敬人·明理厚德”的茅台核心价值观,并结合各自企业的特色文化。精神层面,传承人需发扬“敬业、精业、乐业”的工匠精神,并传承好老一辈茅台人真诚、拼搏、进取、开拓的商业精神。情感层面,茅台与经销商之间关系紧密,风雨同舟,彼此间的信任与支持根深蒂固,传承人需继续秉承这份情谊,与茅台共同前行。事业层面,在努力做好茅台事业的同时,积极践行“大品牌大担当”的社会责任观,致力于各自企业的稳定发展,为社会贡献更多力量。
王莉指出,当前市场形势下,茅台传承人应具备更加开阔的视野,准确把握茅台酒基本属性和基本需求面没有改变的市场态势,保持定力、坚定信心,强化转型意识,推动事业向前发展。面对市场需求变化,要发挥传承人优势落细落实“三个转型”:精准拓展客户,优化客户群体结构;精准把握当前年轻人的消费习惯与偏好,针对性地打造更多的新型白酒消费场景;精准把握消费者的情感价值需求,链接情感场景,有针对性地提供个性化、差异化的服务,持续释放茅台酒“悦己利他”的情绪价值。
对于茅台文化体验馆的定位与发展,王莉要求,一要做品牌文化传播的窗口,融合多媒体演示、实物展陈以及深入挖掘文化内核等手段,紧密结合当地文化特色,系统性呈现茅台的历史、人文、自然与技术要素,传递真善美的企业理念。二要做新商务客群聚集的平台,通过汇聚多元业态,吸引并服务优质客户群体,提供情绪价值,积极探索并构建适合自身发展的商业模式。三要做生产性服务业的载体,文化体验馆应凭借其鲜明的定位与全新的功能布局,为更多实体企业构建行业探讨交流的平台,探索新型商业模式。
期间,王莉还率队深入当地茅台专卖店、酒水直营店等地,详细了解茅台酒市场营销、渠道管理、终端建设以及文化推广等工作开展情况,广泛倾听市场的声音,进一步推动厂商交流,促进共赢发展。
茅台集团、茅台酒股份公司相关部门负责人,各酒类子公司、省区联谊会、经销商代表、茅台传承人代表等参加。(来源:茅台融媒体中心)